プライバシーポリシー
DTC Core Co(以下「当社」)が、dtccore.com を訪問された方、または当社の各種チャネルを通じて お問い合わせいただいた方の情報を、どのように収集・利用・保護するかを定めるものです。
最終更新: 2026-04-21
本プライバシーポリシーは、DTC Core Co が、当社ウェブサイトへのアクセス、フォーム送信、 または当社チームとのやり取りに際して、情報をどのように収集・利用・保護するかを説明するものです。 dtccore.com をご利用いただくこと、または当サイトを通じて情報をご提供いただくことにより、 本ポリシーに記載された取り扱いに同意いただいたものとみなします。
1. 収集する情報
- ご提供いただく連絡先情報。フォーム送信や当社への連絡時にご記入いただく 氏名、業務メールアドレス、電話番号、会社名、その他の自由記述欄の内容を含みます。
- SMS 同意の記録。当社の SMS プログラムに明示的にオプトインされた場合、 コンプライアンス目的で同意に関するメタデータを記録します。具体的には、同意された同意文言のバージョン、 タイムスタンプ、基本的な技術的情報(リクエスト ID、ユーザーエージェント)です。
- 技術データ。ホスティングおよびセキュリティの事業者が自動的に記録する 標準的なサーバー・セキュリティテレメトリ — 例として、IP アドレス、ユーザーエージェント、 リクエスト識別子、リファラなど。
- アナリティクスデータ。当社サイトの利用状況を把握するために、 集計・匿名化された利用指標(閲覧ページ、デバイス種別、国レベルの地域情報)を取得します。 第三者の広告トラッカーは使用しません。
2. 情報の利用方法
- お問い合わせへの応答およびカスタマーケアの提供のため。
- お客様がご要望された、サービスに関連するアップデートを提供するため。
- 当社ウェブサイトのセキュリティ、信頼性、パフォーマンスを維持するため。
- SMS プログラムに関する同意の記録およびコンプライアンス要件への対応のため。
- 当社のコンテンツおよびサービスの分かりやすさと有用性を改善するため。
ご提供いただいた連絡先情報を、関連性のないマーケティング目的で利用することはなく、 第三者に販売することもありません。
3. SMS プログラム(カスタマーケアのアップデート)
SMS プログラムへのオプトインは 任意 です。オプトインされた場合、 ご提供の携帯電話番号に対し、DTC Core Co よりカスタマーケアのアップデートをお送りすることがあります。
- メッセージ頻度 は、状況により変動します。
- メッセージ・データ通信料 がキャリア所定の条件で発生することがあります。
- 同意は、購入やいかなるサービスの提供においても、条件にはなりません。
- SMS の同意情報を、マーケティング目的で第三者に販売・共有することはありません。
オプトアウト
STOP と返信することで、いつでもオプトアウトできます。 オプトアウト後は、改めて明示的な同意によりオプトインされない限り、SMS メッセージは配信されません。
ヘルプ
ヘルプが必要な場合は、任意のメッセージに HELP と返信するか、 [email protected] へメール、または 626-888-8248 へお電話ください。
4. 情報の共有方法
- サービスプロバイダー。当社のウェブサイトおよびコミュニケーション基盤を 運営するために支援を受けるベンダー — ホスティング、セキュリティ、メール配信、SMS 事業者 — と、サービス提供に必要な範囲に限って情報を共有する場合があります。
- 法令遵守。法令に基づき要求される場合、当社の規約を執行する場合、 または DTC Core Co、利用者、第三者の権利・財産・安全を保護する場合に、情報を開示することがあります。
- 個人情報を販売することはありません。
- SMS の同意情報を、マーケティング目的で第三者に販売・共有することはありません。
5. データ保持
上記の目的に必要な期間 — SMS 同意の記録をコンプライアンス目的で保持することを含みます — に限って情報を保存します。お問い合わせのメールは、関係維持または法令上必要でなくなるまで、 当社の連絡管理システムに保持されます。
6. セキュリティ
当社は、取り扱う情報を保護するため、合理的な管理的・技術的・物理的な安全対策を講じています。 ただし、送信または保存のいかなる方法も 100% 安全とは言えず、完全なセキュリティを保証するものではありません。
7. お客様の選択と権利
- SMS は、STOP と返信することで、いつでもオプトアウトできます。
- 当社が保有するお客様の情報について、アクセス、訂正、削除を求める場合は、メールでご連絡ください。法令およびコンプライアンス要件に従って対応します。
- California 州居住者は、CCPA/CPRA に基づく追加の権利(知る権利、削除を求める権利、個人情報の利用制限を求める権利など)を有します。リクエストは [email protected] までお送りください。
- 本人確認が完了したリクエストには、適用法令が定める期限内に対応いたします。
8. お子様のプライバシー
当社のウェブサイトおよびサービスは 13 歳未満のお子様を対象としていません。 また、13 歳未満のお子様から意図して個人情報を収集することはありません。 お子様が情報をご提供された可能性があると思われる場合はご連絡ください。削除いたします。
9. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新することがあります。更新時には、ページ上部の 「最終更新」日を改訂します。重要な変更は、ウェブサイト上の目立つ通知、または適切な場合には 直接の連絡を通じてお知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問、またはお客様の情報に関するリクエストは、以下までお寄せください: [email protected] · 626-888-8248 · 145 N 5th St #336, Montebello, CA 90640, US。